Privacidad.
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Última actualización: 18 de octubre de 2026
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Quiénes somos
xwhystudio.com es operado por xwhystudio, que hace y mantiene sitios web para pequeños negocios. “Nosotros” en esta página quiere decir xwhystudio.
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Qué datos recogemos
- Al navegar este sitio
- Nada que nosotros miremos. No hay herramientas de análisis, ni publicidad, ni rastreo de redes sociales. La única cookie es xw_lang, que recuerda si usted eligió inglés o español; no guarda nada más y no se usa para rastrearlo. Las letras y las imágenes vienen del mismo xwhystudio.com.
- Hospedaje
- El sitio está hospedado en Vercel. Como cualquier servicio de hospedaje, Vercel guarda detalles técnicos de cada visita para poder mostrar el sitio y mantenerlo seguro, como su dirección IP, la página que pidió, la hora y el tipo de navegador. Vea la política de privacidad de Vercel (en inglés).
- Páginas de pago
- Cuando abre la página de su representante, buscamos el nombre y el precio de su representante. Cuando toca Pagar, pasa a la página de pago de Stripe, con el correo electrónico y el nombre del negocio de su formulario ya puestos.
- El formulario del sitio web
- Antes de pagar, un formulario en la página de su representante le pide lo que necesitamos para hacer su sitio: el nombre de su negocio, su nombre, su correo electrónico y su teléfono, su dirección o la zona donde da servicio, su horario, sus servicios, quiénes son sus clientes, su historia, lo que quiere en el sitio y cualquier cosa a la medida, sus páginas en redes sociales y su dirección web, su logo y los colores que prefiere, y las fotos, volantes, logo y documentos que decida enviar. Si ya tiene una dirección web, también le pregunta dónde se maneja, si recibe correo en ella y, solo si usted quiere, el nombre y el correo de la persona que se la maneja. Para revisar una dirección que usted escribe, la buscamos en registros públicos (el registro de dominios y los servicios públicos de DNS de Cloudflare y Google); solo se envía la dirección. Si lo llena en español, también lo anotamos. Después de pagar, puede agregar más. Buscamos su pago en Stripe para relacionarlo con su formulario.
- Si no paga
- Guardamos el formulario y los archivos que envió, para que pueda pagar más tarde sin escribirlo todo otra vez, y puede que le escribamos una vez sobre eso. Si nos lo pide, los borramos.
- El formulario de ayuda
- Su nombre, su correo electrónico, su teléfono si lo pone, y su mensaje. Los guardamos para poder responderle. No lo agregamos a ninguna lista de correo.
- Dónde se guarda
- Sus respuestas se guardan en una base de datos privada, y sus archivos en un almacenamiento privado, los dos operados para nosotros por Supabase en servidores en los Estados Unidos. Nada de lo que envía es público: los archivos no se pueden abrir con un enlace, solo los abre nuestro equipo después de entrar con una contraseña y un código de un solo uso. Para evitar el abuso de los formularios guardamos un código revuelto hecho a partir de su dirección IP para contar los intentos por poco tiempo, nunca la dirección misma. Vea la política de privacidad de Supabase (en inglés).
- Su representante
- Su representante es quien le vende, por eso puede ver el pago de su pedido en su propia cuenta de Stripe, como el monto, la fecha y el nombre y el correo electrónico que usted puso al pagar. No le enviamos a su representante lo que usted escribió en el formulario del sitio web ni los archivos que envía.
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Para qué lo usamos
Solo para hacer su sitio web, darle soporte y responderle: para contestarle, hacer el sitio, mantenerlo funcionando y guardar constancia de lo que se acordó y se pagó.
No vendemos su información, no la alquilamos y no la compartimos con nadie para su publicidad.
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Pagos
Los pagos los procesa Stripe. Usted pone los datos de su tarjeta en Stripe, y van a Stripe: nunca pasan por nuestros servidores y nunca vemos el número completo de su tarjeta.
Stripe nos da un registro del pago, como el monto, la fecha y el nombre y el correo electrónico que usted puso, que guardamos para nuestra contabilidad. Vea la política de privacidad de Stripe.
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Sus opciones
Puede preguntarnos qué datos tenemos de usted, pedirnos que los corrijamos o pedirnos que los borremos, y lo hacemos, a menos que la ley nos obligue a guardar un registro (por ejemplo, de un pago). Eso incluye todo lo que envió por el formulario del sitio web y sus fotos y archivos. Para pedirlo: escríbanos.
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Menores de edad
Este sitio es para negocios y no está dirigido a niños. No recogemos a sabiendas información de menores de 13 años. Si cree que un niño nos envió sus datos, escríbanos y los borramos.
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Cambios
Si cambia lo que hace el sitio, por ejemplo si agregamos herramientas de análisis o una lista de correo, esta página cambia primero, y la fecha al principio cambia con ella.
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Contacto
Preguntas sobre esta página o sobre su información: escríbanos. Una persona lee cada mensaje.